听他们争执声，我隐约听明白了。
好像是购房者发现了鹏程地产在手续不全的情况下，就开始售房了。
这种情况常见，有时候开放商为了不影响开盘，在个别不那么重要的手续上是无法一下子完全到位的，因为政府办事的程序是很严格的，要有很长一段时间的静候期。
偏偏不幸遇到了一位律师身份的购房者，而且还是一位爱较真的律师！
他无意中发现了这个情况，感觉自己受到蒙骗，恰好这里售楼小姐那天面对这位律师身份的购房者时态度有问题，造成这位律师非常不满，才决定给鹏程地产一点教训。
今天这位律师就是想来捣乱，煽动购房者情绪的。
如今购房者和房地产商的矛盾很深，购房者对房地产商普遍持不信任态度。这就有点像如今的医患关系，患者普遍对医生持不信任态度，因此很小的事情都有可能被无限放大。
现在的情况即是一个很显著的例子。
经过那律师一煽动，所有购房者普遍感觉受到了蒙骗，因为老百姓对房地产商的很多内幕都不太了解，突然听说自己要买或者正要买或者已经买到手的房子是手续不全的房子，他们内心的怒火当然很容易就被煽动起来了。
即使那些要买房或者正要买房，还未签订手续的购房者，也会成为闹事者的附庸。道理很简单，他们的潜在利益受到了威胁和挑战。
这就像医闹，即使不是当事者，也会成为闹事者的附庸。因为是人都可能生病，生病就要去医院，去医院就要面对医护人员，他们会想这样的医疗事故都有可能落到自身头上，这就是他们的潜在利益受到了威胁和挑战。
于是他们就会成为闹事者的附庸，因为他们的利益一致，在他们潜意识里会认为该惩治一下医院或者医护人员，规范医疗秩序，这样或许哪天他们生病住院了，那样的医疗事故就不会落在他们头上了。
这就是公众心理，我之所以会这么想，是因为我最近在翻法国社会学家勒庞的一本著作《乌合之众》，这本书就是研究公众心理的，一个人独处和一群人共处，每个人所表现出来的言行是不一样的，人独处的时候比较理智，比较有主见，人群处的时候可不同了。
掌握公众心理，对一个商人同样重要，这本书是诸先生推荐我看，说看了对我会有帮助。
闹事者为了自身利益，即使互不相识，却已经达成了联盟，跟鹏程地产的工作人眼对峙着。
“让你们领导出来说话！”那个律师道。
“对！让你们主事的人出来！”另一个附和道。
“出来！不出来给个说法！这事儿没完！”另一个附和道。
后面一群人跟着起哄，大喊：“出来！出来！出来！”
有人甚至咆哮道：“出来！让你们领导给我们滚出来！”
其实鹏程地产售楼部的所有负责人都已在场，还来了一个鹏程地产的副总经理。
但这些闹事者并不满意，强烈要求鹏程地产的董事长出面解释此事。
那位副总经理已经给夕儿打过电话了，因为很简单，当务之急是平民愤，事情闹大了，吃亏的人总会是鹏程地产！趁媒体到来之前，就要把此事解决掉！
更危险的是，经媒体一渲染一报道，整个滨城丽都的销售工作都会面临重大危机！到时候后果不堪设想！
如果了解鹏程地产内部信息的人，一定知道这事儿非同寻常，一定知道后果的严重性！因为鹏程地产在超级商业街的项目中损失惨重，如今完全靠这两处楼盘的资金回收来维持紧张的运作！
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